Conditions Générales de Vente (CGV)
3 Petits Plats – SARL
Adresse : 8 rue du Maréchal Joffre, 33000 Bordeaux
E-mail : contact@3petitsplats.fr
Téléphone : 0556010119
SIRET : 449772847
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les droits et obligations applicables dans le cadre de la vente en ligne de plats préparés, menus, desserts et boissons par 3 Petits Plats, société à responsabilité limitée, au profit de consommateurs particuliers.
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont des plats préparés, desserts et boissons, destinés à la consommation immédiate.
Les photographies présentes sur le site sont fournies à titre illustratif.
3. Commandes
- Les commandes peuvent être passées en ligne via notre site internet pour Click & Collect ou livraison.
- Les commandes sont possibles le jour même, en fonction des disponibilités.
- Toute commande donne lieu à un mail de confirmation envoyé automatiquement au client.
- 3 Petits Plats se réserve le droit de refuser une commande en cas de problème de paiement ou de stock.
4. Paiement
Le règlement des commandes s’effectue au moment du retrait ou de la livraison, par :
- Carte bancaire
- Espèces
Aucun acompte n’est demandé à la commande.
5. Retrait et livraison
- Click & Collect : retrait au 8 rue du Maréchal Joffre, 33000 Bordeaux, de 11h00 à 14h30.
- Livraison : disponible le jour même, sur Bordeaux et alentours (zone précisée lors de la commande). Les frais éventuels de livraison sont indiqués avant validation de la commande.
6. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux contrats de fourniture de denrées alimentaires, boissons ou autres biens susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement.
Ainsi, aucune annulation ou retour n’est possible une fois la commande confirmée.
7. Responsabilité
3 Petits Plats ne saurait être tenu responsable en cas de mauvaise conservation des plats après leur retrait ou livraison.
8. Données personnelles
Les données collectées lors des commandes (nom, coordonnées, etc.) sont nécessaires à leur traitement. Elles ne sont en aucun cas revendues à des tiers.
Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles en écrivant à l’adresse e-mail indiquée.
9. Litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, le tribunal compétent sera celui de Bordeaux.